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[BEAM ME]

[BEAM ME]고객이 처음 만나는 유튜브

BEAM ME YouTube 채널 제작기

BEAM ME를 모르는 고객들이

빔미를 처음 만나게 되는 채널은 어디일까요?

근본적인 접점 채널은 웹 사이트에 검색해 나오는 빔미의 웹 사이트가 될 것입니다.

BEAM ME 공식 사이트 일부

 

 

하지만

웹사이트 만으로는 구체적으로 어떻게 사용하는지 설명하는데 한계가 있었습니다.

또한 다양한 고사양 게임이나 프로그램들을 언제 어디서나 자유롭게 사용할 수 있다는 의미가 와 닿지 않았습니다.

웹사이트의 문제

- 아직 활성화되지 않았고 홍보되지 않아 아무도 모름(ㅠㅠ).

- 아직 서비스 출시가 되지 않아 기능이 제한적임.

- 회사와 의사소통 할 수 있는 소통의 창이 없는 일방적 전달 수단.

- 정확히 어떤 서비스이고 어떤 것을 이용할 수 있는지 와 닿지 않아 불친절함.

이를 효과적으로 해결할 수 있으면서, BEAM ME 서비스를 홍보할 수 있는 채널은 단연 YouTube라고 생각했고,

저희는 BEAM ME 공식 사이트를 개설하기 전부터 유튜브 채널을 개설해 빔미를 알리고자 했습니다.

YouTube의 장점

덧글 기능으로 고객과 의사소통이 가능.

짧고 강렬하게 BEAM ME 서비스를 직관적으로 소개할 수 있음.

홍보, 광고하기가 쉽고 접근성이 좋음.

웹사이트보다 쉽고 자유롭게 콘텐츠를 제작하고 수정할 수 있음.


1단계. 사례 조사

YouTube 채널을 개설하기 전에, YouTube 채널을 통해 얻고자 하는 것을 정리해 보았습니다.

짧고 재미있게 서비스를 보여주고 설명할 것

기술적인 설명을 덧붙여 전문성을 드러낼 것

우리 회사를 소개하고 홍보할 것

이러한 목표에 맞춰서 대표적인 채널들을 예시로 선정하였고,

이를 결합해 우리만의 YouTube 채널을 만들어 가려고 합니다.

1. 짧고 재미있게 서비스 소개 및 시연 예시

Parsec

BEAM ME와 유사한 Cloud Computing 서비스

: Parsec으로 이용 가능한 게임 시연 영상과 Parsec 프로그램 사용하는 방법 설명 영상,

그리고 다양한 장소와 기기로 어디서든 Parsec을 통해 게임을 할 수 있음을 보여주는 영상.

Netflix

: 초기 핸드폰으로 Netflix 이용 방법 설명 및 다양한 콘텐츠 홍보 영상(예고편, 제작과정, 배우 인터뷰)

게임 유튜버

출처 : 우왁굳의 게임방송

: 화면 녹화 위주의 게임 플레이 영상. 재치 있는 입담으로 게임 설명 및 새로운 게임 소개.

2. 기술적인 설명으로 전문성 강조

Google Developers

: Google 개발 과정 및 코드 설명, 개발자 인터뷰. 새로운 프로그램과 기술 소개

3. 기업 및 기업 문화 소개

배달의 민족

: TV 광고 및 로고송 제작, 동네 맛집 소개, 배민 아카데미 교육 영상, 배민 성공업소 인터뷰, 배민 서비스 이용 방법 등.


2단계. 방향 설정

팀원들과 함께 위 예시들을 함께 시청하는 시간을 갖고 논의를 통해 우리만의 YouTube 방향을 결정했습니다.

1) 시연 영상

목표 : 빔미로 할 수 있는 게임이 얼마나 다양한지 알리고, 고사양 PC와 동일한 성능에서 즐길 수 있음을 증명

또한 빔미 사용자들의 커뮤니티를 생성하고 함께하면 더 즐거운 빔미 서비스임을 홍보.

방안 : 기존 게임, 새로운 게임, 최신 고사양 게임, 옛날 추억의 게임(온라인 게임이 아닌 X 박스나 플레이스테이션으로만

할 수 있었던 게임)들을 끊김 없이 고화질로 플레이하는 영상 업로드. 또한 빔미를 이용해서 할 수 있는 2P 게임

플레이 영상, 혹은 2명이서 1p 게임을 해서 누군가를 이긴다거나, 5~6 명이서 같이 게임하는 영상,

빔미를 이용해 낯선 사람들끼리 만나 함께 게임하는 영상 업로드.

2) 사용 설명서

목표 : 빔미를 사용하는 방법을 설명하고 회사와 고객의 직접적인 의사소통 가능.

방안 : 화면 녹화를 이용해 빔미 로그인 및 이용방법, 결제 방법 설명. 빔미 오류 발생 시 해결하는 방법 설명.

3) 더 다양한 BEAM ME

목표 : 게임뿐 아니라 고사양의 프로그램이나 많은 저장용량이 필요한 디자인 및 편집 작업에서

빔미를 활용할 수 있음을 보여주고, 그 외에도 다양한 빔미의 활용법들을 소개함.

방안 : 빔미를 이용해서 디자인 작업이나 영상 편집, 고사양 프로그램들을 자유롭게 활용하는 영상.

4) 기술 설명

목표 : 빔미의 개발 과정을 설명해 최신 기술력을 강조하고 심리적인 거리를 좁혀 브랜드 충성 고객 확보.

방안 : 개발자 인터뷰, 개발하면서 가장 힘들었던 점, 코딩 화면을 설명하면서 빔미의 개발 과정 설명.

5) BEAM ME VLOG

목표 : 블랙 루비 스튜디오의 인식 제고 및 브랜드 호감도 및 충성도 상승.

방안 : 그날의 재미있었던 일이나 유익한 주간 동향 스터디 모습, 회사의 사소하지만 즐거운 일상들 소개.


3. 앞으로

현재까지는 저희가 구할 수 있는 최대한 다양한 기기로 고사양 게임들을 플레이하는 시연 영상이 위주라,

아직은 부족한 점이 많은 빔미의 유튜브이지만...

BEAM ME의 출시에 발맞춰 더욱더 다양한 콘텐츠로 BEAM ME 유튜브를 만들어 가도록 할게요! (피드백 언제나 환영)

BEAM ME와 함께라면, 언제 어디서든 가능해요

클릭 한 번으로 만나는 고사양 PC, BEAM ME UP!

BEAM ME YouTube